2020 年 10 月 19日 星期一
首頁 即時 正視職場霸凌 尋求正當管道抒發勿讓職場壓抑情緒累積

正視職場霸凌 尋求正當管道抒發勿讓職場壓抑情緒累積

【記者張淑慧/高雄報導】

目前職場霸凌的現象

據人力銀行調查顯示,5成4受訪上班族曾受到(言語、行為、肢體、互動等廣義的暴力行為)「霸凌」,其中,發生在貿易流通、媒體出版、傳產製造業最多,又以女性被霸凌的比例較男性高;超過6成上班族每週至少被霸凌1次以上,包含3成7幾乎每天都被霸凌;高達6成1 的霸凌施暴者為上司,最常發生的霸凌狀況為言語謾罵、冷嘲熱諷及勞務分配不均;另3成5則是受到同事霸凌,狀況前三名是背後攻訐、遭受小團體排擠、冷嘲熱諷。台北市勞工局長陳業鑫2012年曾指出,從職病認定委員會的申請案中發現,越來越高比例的個案表示有職場霸凌現象,顯見職場霸凌的議題不容小覷,且目前霸凌議題最大問題之一,在於難以界定,甚至因包括受害者常保持沉默、外界干預費時、公司懲罰因人而異,法律保障不足,證人不願出面,以及上司深諳在制度內霸凌的技巧等因素,造成霸凌難解的因素。

職場霸凌的定義與形式
到底什麼是「職場霸凌」?楊明磊根據國外學者的見解,提出職場霸凌是指在工作場所中發生的,藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。

職場霸凌的行為是一再重複、不理性、造成傷害或有可能造成傷害的行為,形式可能是: 公開羞辱、人身攻擊、散播謠言、刻意刁難、言語的揶揄嘲諷、給予超量的工作與不可能達成的截止期限、離間員工、貶低員工表現與價值、以及用各種方式孤立員工,故意保留重要訊息與阻斷員工接觸業務上必要的訊息和機會的管道等等的諸多形式。

職場霸凌的形式則包含:

1.持續的吹毛求疵,在小事上挑剔,把微小的錯誤放大、扭曲。
2.總是批評並拒絕看見被霸凌者的貢獻或努力,也持續地否定被霸凌者的存在與價值。
3.總是試圖貶抑被霸凌者個人、職位、地位、價值與潛力。
4.在職場中被特別挑出來負面地另眼看待,孤立被霸凌者,對其特別苛刻,用各種小動作欺負被霸凌者。
5.以各種方式鼓動同事孤立被霸凌者、不讓被霸凌者參與重要事務或社交活動,把被霸凌者邊緣化,忽視、打壓排擠及冷凍被霸凌者。
6.在他人面前輕視或貶抑被霸凌者。
7.在私下或他人面前對被霸凌者咆哮、羞辱或威脅。
8.給被霸凌者過重的工作,或要其大材小用去做無聊的瑣事,甚至完全不給被霸凌者任何事做。
9.剽竊被霸凌者的工作成果或聲望。
10.讓被霸凌者的責任增加卻降低其權力或地位。
11.不准被霸凌者請假。
12.不准被霸凌者接受必要的訓練,導致其工作績效不佳。
13.給予被霸凌者不實際的工作目標,或當其正努力朝向目標時,卻給被霸凌者其他任務以阻礙其前進。
14.突然縮短交件期限,或故意不通知被霸凌者工作時限,害其誤了時限而遭到處分。
15.將被霸凌者所說或做的都加以扭曲與誤解。
16.用不是理由的理由且未加調查下,對被霸凌者犯下的輕微錯誤給予沈重處罰。
17.在未犯錯的情形下要求被霸凌者離職或退休。
多數職場工作者對於職場霸凌的處理方式
面對職場霸凌,依據人力銀行的調查,約7成受害上班族選擇「隱忍」,2成選擇直接「離職/調單位」,甚至近5成上班族因霸凌而萌生退意,另5成則受限於經濟壓力、尚未找到更好工作等因素而不考慮離職,僅有3成7會讓公司管理階級知道,多達6成3受害上班族則選擇不告知上級,因自覺「無濟於事」、「不想惹事/大事化小」、「企業文化使然」。且讓公司管理之道的話,企業公司的處置方式多為「冷處理/不予理會」、「居中協調」、「調換部門以避免衝突」。

職場霸凌議題的重要性
職場霸凌傷害的是受害的員工,但是職場霸凌同時也對於被害者所屬的機構、公司、團體(當然也包括加害者)造成損失,最主要的損失是在內鬥、內耗後引發的各種負面效應,例如:生產力大幅下降、因為生產力下降後的額外支出、人才流失、員工離職後造成的專業知識與技能流失、新人上任但是卻無法趕上原員工之表現等等的問題,因此職場霸凌的問題是目前職場上的工作者、主管以及企業主要開始正視的問題。

Most Popular

「山那邊的市集」強勢回歸 部落美食一網打盡

〔記者陳怡珠/高雄報導〕 為期兩個月的「2020山那邊的市集」即將熱鬧開跑,10月將在新威森林公園、禮納里部落,11月則由茂林部落及神山部落接力登場,邁入第7年的山那邊的市集,今年除邀請30組表演團體輪番上陣外,整場市集也召集了超過50家的部落美食、文創藝品及在地農特產攤位,合力推出「FUN遊套餐卷」結合市集美食,一次滿足民眾味蕾,茂林國家風景區管理處特別規畫10月3日高雄大遠百、10月4日屏東火車轉運站快閃市集,希望市區民眾也能在城市感受原民氛圍。   今年高雄快閃市集特別邀請到「祖韻文化樂舞團」為整個市集活動揭開序幕,傳統的原民樂舞讓人完全沉浸在原民氛圍中,山那邊的市集不僅能吃美食看表演,還有一系列的DIY體驗活動,有傳統的初魯克DIY、自製紅藜束、編織書簽及琉璃串珠等近20種,共3400份DIY讓民眾免費體驗,在新威森林公園只要消費滿200元還可獲得森林小火車體驗卷,乘車暢遊新威森林公園。   市集運用木製攤位、木棧板桌及手繪攤位牌打造原民氛圍,規劃了森林風休息區,讓民眾可以坐在舞台前邊聽在地的好聲音邊享用美食,而此次主打的「FUN遊套餐卷」,結合在地周邊商家共同販售,也可在票卷網上購買,餐卷內容有馬告石板烤肉、紅藜乳酪麵包、深山綜合果乾、清香冷泡茶、蜜香檸檬愛玉,將市集美食一網打盡。   茂管處表示,為了推廣「山那邊的市集」,今年特地將市集「原汁原味」呈現於高雄及屏東的市區,於10月3日及10月4日上午十時至下午四時分別於高雄大遠百和屏東火車轉運站前廣場辦理,兩場快閃市集皆集結各部落好吃、好玩、好買的特色產品。   受疫情影響,國內旅遊大幅成長,一日深度旅遊成了許多人的周末首選,從美食了解地區特色文化更能引起文化共鳴,茂管處邀請市區的朋友假日走出家門,共襄盛舉「山那邊的市集」。詳情可搜尋臉書粉專「Fun心遊茂林」或「山那邊的市集」查詢。

業界首創最智能的伴唱機 中秋娛樂新選擇

【記者陳維鈞/綜合報導】 突如急來的疫情衝擊,無法群聚的場合大受限制,造成的產業變動,影響商業模式的變化,金嗓公司伴唱機走在市場最前端,推出Super song 行動伴唱機,克服群聚的問題,成為居家防疫的必備產品,推出後大受市場歡迎,熱銷市場。 隨著台灣的疫情趨緩,中秋烤肉將近,Super song也成為新的烤肉娛樂神器,跳脫傳統伴唱機必須連接許多設備才能歡唱的框架,不插電時最高可歡唱6小時,可以在家使用也能攜帶戶外,歡唱不受場地限制,成為新一代的烤肉娛樂新寵,2019年結合網路雲端AI運用,發表首創「聲控智慧連網行動伴唱機」,是業界最智能的伴唱機。 金嗓電腦科技公司董事長蔡世寅表示,傳統伴唱機多數背景畫面質感樸素且很多畫面都已許久未更新,他特別重金聘請專業空拍攝影團隊,以4K超高畫質呈現豐富壯闊的台灣各地美景,拍攝全台203個空拍特色景點,包含知名地標101,南投日月潭、高雄西子灣,澎湖跨海大橋等,從最北拍到最南,歡唱之餘,還能飽覽台灣之美。 該項產品不僅暢銷全台,未來將配合政府新南向政策,籌劃外銷市場至日本、越南、印尼等地,透過伴唱機台灣風景及打造各國專屬語言介面機器。 金嗓電腦科技公司專業取勝效率第一,除了全台多個經銷商據點外,全台有許多3C通路如燦坤、全國電子、金弘笙等共700多個展示據點,且有36個維修服務站,完善的售前、售後服務讓人安心。金嗓電腦科技公司網址:http://www.goldenvoice.com.tw/product/super-song-500/。

百萬人氣插畫家「囂搞shaogao」實踐夢想躍上大平台

【記者陳維鈞/高雄報導】 全新型態網紅創業投資節目《Million Creators百萬網者》18號在Vidol開播之後,其中一位在節目中表現亮眼,即將驗證自己創業項目的當紅插畫家囂搞坦言:「真的壓力山大,每天幾乎都在跟時間賽跑,就是想在即將到來的快閃店呈現最好的一面給大家看!」投資人之一天使放大執行長EVA說: 「囂搞已經是非常成熟的插畫IP,很期待看到他們更有效的創造變現價值。」 社群上擁有百萬人氣的插畫家「囂搞shaogao」,從2009年開始在部落格,以日記的方式發表漫畫;囂搞另類幽默的觀點畫出生活中你我都會經常發生的大小趣事,一畫成名!並在2015年,正式將漫畫轉型成動畫,他將筆下的人物用自己獨特的觀點詮釋情侶之間的各種矛盾,時而幽默、時而搞笑,偶爾卻又溫馨動人,觸動人心,無厘頭的口白加上「北鼻」可愛的配音,廣受網友喜愛! 如今囂搞一直想要挑戰的,就是將囂搞製作成一個有完整世界觀的動畫影集,透過囂搞最擅長的「說故事」,讓觀眾了解,你看待世界的角度會影響你思考人生的方式,將囂搞善良樂觀的觀點傳達給世界,立志挑戰Netflix等級動畫劇的囂搞,也發起了粉絲集資,希望可以藉由粉絲的力量一起共創囂搞動畫網劇,粉絲也將透過集資的回饋取得VIP權益,甚至可以直接進入囂搞動畫宇宙成為其中角色,成為故事不可或缺的一份子! 現在就用行動支持「囂搞 Shaogao -動畫影集試播帶募資!」 募資網址: https://bit.ly/2RNyd7n  

《害羞貓Shy Kitten》貼圖正式上架 貓奴直呼太可愛啦!

【記者陳維鈞/高雄報導】 由南韓知名設計師所創作的害羞貓Shy Kitten角色系列,於24日正式以貼圖形式在即時通訊軟體 Line 上登場!六隻呆萌可愛的小貓咪首次於台灣曝光亮相,以各種呆萌的表情來融化各位主子的心。 剛曝光消息就引發熱烈討論,超無辜眼神加上身穿時下最流行真理褲的六隻小貓咪,讓網友們紛紛直呼「年度最萌幼稚園!」、「也太可愛了吧」、「有徵幼稚園老師嗎?」、「在哪裡招生,我也要去報名」、「每隻都想抱起來吸一口!!」。 台灣獨家代理商鑫羿文創表示:「害羞貓Shy Kitten的原型是設計師以家中愛貓的形象添加一些創作想法而生,各有不同的特色與個性,搭配上充滿童趣的小帽子,並總是用水汪汪的大眼探索著世界!而每個小貓咪的毛色也展現出各自不同的性格,但不變的是那圓滾滾的眼睛加上害羞手勢,好像埋藏了很多心底話和想法等待你的探索。 在網路通訊App 的興起之下,即時通訊軟體的方便性與普及化已成為民眾生活的一部份,未來害羞貓Shy Kitten也有計劃推出更多療癒人心的貼圖及周邊商品,透過害羞貓Shy Kitten打造出一個全新療癒人心的角色,每隻萌萌的外表帶着崇拜和期待無辜大眼,無時無刻都激起每個人心中那塊柔軟的心,更將這份療癒的圖分享給更多人們,同時渴望成為新一代人氣IP,再次掀起一波貓咪風潮。 ▲貼圖連結:https://line.me/S/sticker/13085479?lang=zh-Hant&ref=lsh_stickerDetail ▲粉絲專頁:https://www.facebook.com/shykittenofficial/ ▲IG:https://www.instagram.com/shykitten_official/

Recent Comments